Dans le cadre d'un projet de startup technologique, S4B BULGARIA recherche pour l'un de ses clients un Responsable de Clientèle chargé de gérer la prospection et le suivi clientèle.
En tant qu'Account Manager, vous êtes responsable de la relation avec le client. Vous vous chargez donc du contact avec les clients et vous en assurez le suivi commercial. Vous développez une relation solide et fiable avec le client. Vous êtes responsable de l'ensemble du processus dans lequel le client occupe une position centrale. De surcroît, vous êtes responsable du traitement administratif.
Internaute confirmé(e), ayant le sens du service client, il (elle) devra se montrer particulièrement proactif(ve), organisé(e) et posséder un grand sens des responsabilités.
Principales fonctions
- Responsable du respect du plan commercial.
- Suivi de campagnes de prospection.
- Gestion des rendez-vous des intervenants en Belgique et en France.
- Suivi des demandes d'offres.
- Suivi des étapes de projets.
- Recherche, acquisition et traitement de bases de données pertinentes pour votre prospection commerciale.
Profil recherché
- Expérience professionnelle : 1 à 2 ans d'expérience dans un département commercial ou un call center.
- Excellente connaissance de l'Internet et une utilisation quotidienne d'un CRM / ERP.
- Bachelier ou Master en école de commerce, de communication ou université.
- Organisé(e), responsable et pro-actif(ve).
- Capacité à absorber rapidement une charge de travail importante.
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Excellente connaissance des applications informatiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
- Français parfait.
- Anglais courant.
Conditions
- Contrat à durée indéterminée (CDI)
- Temps plein
- Sofia, télétravail possible
- Salaire : 1 200 à 2 300 EUR net
- 20 jours de congés payés
- Environnement multiculturel, dynamique et méritocratique d'une jeune startup technologique.
S4B BULGARIA travaille pour une clientèle exclusivement belge ou française. S4B BULGARIA est détenue par des capitaux belges.